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企業(yè)QQ、營銷QQ、企點協(xié)同、企點客服
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企業(yè)QQ2.0(原企業(yè)QQ升級)

跨組織一體化辦公協(xié)同
客戶溝通“零”距離
騰訊獨家

騰訊獨家 QQ好友關(guān)系

客戶溝通零距離

打破協(xié)同只能對內(nèi)溝通的瓶頸,讓企業(yè)快速響應(yīng)客戶需求。
  • QQ直接聊天 直接加客戶QQ為好友,聊天或語音視頻隨時溝通

  • 文件傳送 支持高速傳送和遠(yuǎn)程桌面,滿足主動溝通需求

  • QQ好友遷移 無縫遷移個人QQ好友,升級為企業(yè)客戶

靈活溝通多樣式商務(wù)協(xié)同,騰訊企點辦公協(xié)同軟件

騰訊獨家 群組內(nèi)外溝通

多方商務(wù)協(xié)同更高效

內(nèi)部與外部人員基于同一平臺,隨時進行多方商務(wù)協(xié)同。
  • 臨時討論組 臨時需求可建立多人會話,快速溝通快速決策

  • 群組對話 固定項目可建立群組,持續(xù)溝通各類需求

  • 實時共享 配合群文件共享、演示文檔和分享屏幕更高效

保護企業(yè)客戶信息掌控商機,騰訊企點辦公協(xié)同軟件(企業(yè)QQ)

全面保護企業(yè)客戶信息

客戶QQ好友關(guān)系完全歸屬企業(yè)所有,掌控所有商機。
  • 操作權(quán)限 未經(jīng)授權(quán)員工無法刪除好友、退出或解散群

  • 聊天記錄歸檔 支持聊天記錄歸檔防篡改,滿足合規(guī)審計需求

  • 業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移 工作一鍵轉(zhuǎn)移,客戶關(guān)系歷史信息無縫移交

一站式辦公協(xié)同解決方案,騰訊企業(yè)QQ軟件

辦公協(xié)同更便捷

和QQ一致的操作體驗,無需額外學(xué)習(xí)即可熟練使用,豐富的企業(yè)辦公組件,一站式協(xié)同解決方案。
  • 組織架構(gòu) 企業(yè)組織架構(gòu),無需加好友即可找到內(nèi)部聯(lián)系人

  • 辦公應(yīng)用 考勤,網(wǎng)盤,郵箱及廣播功能,達成高效便捷的辦公體驗

PC移動辦公無縫切換,騰訊企點協(xié)同軟件

PC移動辦公無縫切換

針對各類場景,都追求高效便捷的使用體驗。

  • 無縫操作 PC端聊天、溝通、傳送文件等高頻操作一鍵完成

  • 傳輸助手 傳輸助手,信息文檔在PC和手機間無縫漫游

  • 移動辦公 移動端快速分詞,單手完成消息二次編輯和發(fā)送

一站式協(xié)同解決方案

查看更多

騰訊企點客服、營銷和協(xié)同可單獨或聯(lián)合使用,幫助企業(yè)覆蓋客戶全生命周期,在豐富的場景和觸點中提供一致的優(yōu)質(zhì)客戶體驗,實現(xiàn)社交化和個性化的溝通、互動、營銷、銷售和服務(wù)

  • 消息加密

    和QQ相同的數(shù)據(jù)通信
    安全加密機制

  • 權(quán)威保障

    國內(nèi)首批獲得最高等級公有云
    個人隱私保護認(rèn)證

  • 賬戶控制

    登錄安全鎖提升企業(yè)賬戶
    安全等級

  • 安全日志

    自動生成操作日志確保日志安全
    完整且管理員可查詢

(原企業(yè)QQ升級)

企點協(xié)同

跨組織一體化辦公協(xié)同
客戶溝通“零”距離

騰訊獨家 QQ 好友關(guān)系

客戶溝通零距離

打破協(xié)同只能對內(nèi)溝通的瓶頸,讓企業(yè)快速響應(yīng)客戶需求。

QQ直接聊天

直接加客戶QQ為好友,聊天或語音視頻隨時溝通

文件傳送

支持高速傳送文件和遠(yuǎn)程桌面,滿足主要溝通需求

QQ好友遷移

無縫遷移個人QQ好友,升級為企業(yè)客戶

騰訊獨家 群組內(nèi)外溝通

多方商務(wù)協(xié)同更高效

內(nèi)部與外部人員基于同一平臺,隨時進行多方商務(wù)協(xié)同。

臨時討論組

臨時需求可建立多人會話,快速溝通快速決策

群組對話

固定項目可建立群組,持續(xù)溝通各類需求

實時共享

配合群文件共享、演示文檔和分享屏幕更高效

全面保護企業(yè)客戶信息

客戶QQ好友關(guān)系完全歸屬企業(yè)所有,掌控所有商機。

操作權(quán)限

未經(jīng)授權(quán)員工無法刪除好友、退出或解散群

聊天記錄歸檔

支持聊天記錄歸檔防篡改,滿足合規(guī)審計需求

業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移

工作一鍵轉(zhuǎn)移,客戶關(guān)系歷史信息無縫移交

辦公協(xié)同更便捷

和QQ一致的操作體驗,無需額外學(xué)習(xí)即可孰練使用,豐富的企業(yè)辦公組件,一站式協(xié)同解決方案。

組織架構(gòu)

企業(yè)組織架構(gòu),無需加好友即可找到內(nèi)部聯(lián)系人

辦公應(yīng)用

考勤,網(wǎng)盤,郵箱及廣播功能,達成高效便捷的辦公體驗

PC移動辦公無縫切換

針對各類場景,都追求高效便捷的使用體驗。

無縫協(xié)作

PC端聊天、溝通、傳送文件等高頻操作一鍵完成

傳輸助手

傳輸助手,信息文檔在PC和手機間無縫漫游

移動辦公

移動端快遞分詞,單手完成消息二次編輯和發(fā)送

一站式協(xié)同解決方案

組織架構(gòu)

內(nèi)置組織通訊錄,無需添加好友即可和同事直接進行在線溝通,通過移動端可直接撥打同事電話,無需保存電話號碼

QQ好友溝通

支持加QQ用戶為好友,和各類外部聯(lián)系人進行直接溝通,無論是外部合作伙伴還是客戶,均能無縫溝通

群組溝通

QQ好友和同事之間,可通過多人聊天進行快速溝通和決策,也可建群組進行項目的長期溝通,讓信息井井有條

權(quán)限管理

員工賬戶對外溝通能力,刪除外部好友或解散群等敏感操作均可由公司進行統(tǒng)一控制,滿足企業(yè)管理需求

信息管理

企業(yè)管理員可以查看員工賬戶通訊錄與消息記錄,各類溝通均可回溯,讓企業(yè)掌控客戶、渠道商、供應(yīng)商等外部關(guān)系

文件傳送

和QQ完全一致的文件傳送功能,直接給聯(lián)系人在線或離線發(fā)送各類文件、文件夾,迅速且穩(wěn)定

演示文檔

在線溝通時可直接分享演示PPT等文檔,同步翻頁演示操作,讓各類商務(wù)協(xié)作溝通更直觀,傳遞信息更明確

演示白板

在線討論時,可進行遠(yuǎn)程白板演示,多人可共同對白板內(nèi)容進行在線更改,結(jié)束后可保存白板內(nèi)容

分享屏幕

單獨溝通或者多人溝通時,可以分享操作者屏幕,讓各類操作演示遠(yuǎn)程也能進行,讓企業(yè)各類內(nèi)部培訓(xùn)輕松直觀

遠(yuǎn)程桌面

遠(yuǎn)程控制聯(lián)系人桌面或者請求遠(yuǎn)程聯(lián)系人控制自己桌面,無需到現(xiàn)場,即可高效輕松解決各類電腦操作問題

音視頻溝通

支持最大50人在線語音溝通,或6人同時在線視頻溝通,充分滿足各類日常辦公視頻或者音頻溝通需求,無任何額外費用

移動辦公

針對移動辦公體驗進行優(yōu)化,讓各類辦公操作在移動環(huán)境下更順暢,還支持移動和PC端文件互傳

廣播通知

公司內(nèi)部通知、放假通知、緊急通知,均可直接群發(fā),推送至員工手機和PC端,第一時間送達所有員工

辦公考勤

內(nèi)置考勤功能,可直接統(tǒng)計員工在線工作時長,并生成對應(yīng)的數(shù)據(jù)報表,讓管理者不僅了解工作時長,還可分析具體表現(xiàn)

QQ好友遷移

QQ好友可無縫遷移至企點協(xié)同,所有聯(lián)系人均可保留,無需擔(dān)心因為切換溝通工具而聯(lián)系人丟失

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騰訊企點客服、營銷和協(xié)同可單獨或聯(lián)合使用,幫助企業(yè)覆蓋客戶全生命周期,在豐富的 場景和觸點中提供一致的優(yōu)質(zhì)客戶體驗,實現(xiàn)社交化和個性化的溝通、互動、營銷、銷售和服務(wù)

企點客服

隨時隨地智能連接
升級體驗促進轉(zhuǎn)化

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企點營銷

數(shù)字化社交化營銷閉環(huán) 提升推廣效果和透明度

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消息加密

和QQ相同數(shù)據(jù)通信加密機制信加密機制信加密機制

權(quán)威保障

國內(nèi)首批獲得最高等級公有云個人隱私保護認(rèn)證

賬戶控制

登錄安全鎖提升企業(yè)賬號安全等級

安全日志

自動生成操作日志確保日志安全完整,且管理員可查詢

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